שאלות נפוצות
כל מה שהורים שואלים על מעקב בטוח אחר הוואטסאפ של ילדם בעזרת בינה מלאכותית — איך זה עובד, מה חוקי, וכיצד אנו מגנים על פרטיות המשפחה.
מה זה Cyber Guard AI?
Cyber Guard AI הוא כלי בטיחות מבוסס בינה מלאכותית שעוזר להורים לשמור על ילדיהם בוואטסאפ. המערכת מנתחת הודעות טקסט והודעות קוליות בזמן אמת ושולחת לכם התראות כשמזוהה תוכן מדאיג, בנוסף לדוח בטיחות יומי באימייל.
איך זה עובד?
מחברים את הוואטסאפ של ילדיכם באמצעות סריקת קוד QR — בדיוק כמו WhatsApp Web. לאחר החיבור, הבינה המלאכותית מנתחת באופן אוטומטי הודעות נכנסות והודעות קוליות, ומסמנת סיכונים פוטנציאליים כמו בריונות ברשת או התנהגות תוקפנית.
האם צריך להתקין אפליקציה בטלפון של הילד?
לא. החיבור מתבצע באמצעות סריקת קוד QR מהטלפון של הילד — ללא צורך בהתקנת אפליקציה במכשיר שלהם.
האם הילד שלי ידע שחיברתי את הוואטסאפ שלו?
כן. Cyber Guard AI משתמש בתכונת Linked Devices הרשמית של וואטסאפ — אותה אחת ש-WhatsApp Web משתמש בה — כך שהחיבור מופיע אצל הילד בוואטסאפ תחת הגדרות ← מכשירים מקושרים, והוא יכול להתנתק בכל רגע. אנו ממליצים לקיים שיחה פתוחה עם הילד לפני הפעלת השירות.
האם זה חוקי לנטר את הוואטסאפ של ילדי?
החוקים בנוגע לניטור תקשורת של קטינים משתנים בין מדינות. במקומות רבים, ניטור הורי של ילדיכם הקטין מותר, אך בחלק מהמקומות נדרשת הסכמת כל הצדדים. אנו ממליצים בחום להתייעץ עם איש מקצוע משפטי באזורכם לפני השימוש בשירות.
האם Cyber Guard AI קשור לוואטסאפ?
לא. Cyber Guard AI אינו מוצר רשמי של וואטסאפ ואינו מאושר או מסונף לוואטסאפ או מטא בשום צורה.
אילו סוגי תוכן המערכת מזהה?
כיום, הבינה המלאכותית מנתחת הודעות טקסט והודעות קוליות (שמתומללות אוטומטית). ניתוח תמונות ווידאו יתווספו בקרוב, ויוסיפו שכבות הגנה נוספות.
האם המערכת תזהה הכל?
אף מערכת אוטומטית אינה יכולה להבטיח זיהוי של כל תוכן מזיק. הבינה המלאכותית עלולה לפספס איומים מסוימים או לסמן בטעות תוכן לא מזיק. Cyber Guard AI הוא כלי מידעי שנועד לסייע לכם — הוא אינו תחליף למעורבות הורית פעילה.
איזה מידע אתם אוספים?
אנו מעבדים את פרטי החשבון שלכם (אימייל, שם) ואת תוכן הודעות הוואטסאפ של ילדיכם לצורך ניתוח AI. כמו כן אנו אוספים מטא-נתוני מכשיר וחיבור בסיסיים הנדרשים לתפקוד השירות.
האם אתם מוכרים או משתפים את המידע של ילדי?
לעולם לא. המידע שלכם לא נמכר, לא משמש לפרסום, ולא משמש לאימון מודלים של AI. תוכן הודעות משותף רק עם ספק ניתוח ה-AI שלנו תחת הסכמי עיבוד נתונים מחמירים, אך ורק לצורך ניתוח בטיחות ילדים.
כמה זמן המידע נשמר?
תוכן הודעות נשמר לכל היותר 7 ימים. כשמנתקים חשבון מקושר, כל המידע המשויך נמחק מיידית ובאופן בלתי הפיך.
איך מתנתקים או מוחקים את המידע?
ניתן לנתק את חשבון הוואטסאפ המקושר בכל עת. כשעושים זאת, כל המידע המשויך — כולל הודעות, מדיה, תוצאות ניתוח AI ורשומות מסד נתונים — נמחק מיידית ולצמיתות מכל המערכות שלנו.